Партнерам
Наши водители и диспетчерская служба полностью ориентированы на работу с клиентом.
Система обслуживания клиентов оптимизирована и включает в себя:
- регистрацию заявок и занесение их в базу данных;
- консультацию клиента и выработку оптимального маршрута перегона или доставки автотранспорта или груза;
- закрепление за клиентом персонального менеджера, отвечающего за выполнение полученной заявки, с момента ее согласования с клиентом до момента доставки и сдачи автотранспорта или груза в пункте назначения;
- сдачу-приемку автотранспорта или груза по Актам с детализацией состояния и комплектации в пунктах отправки и назначения;
- мы несем полную ответственность за сохранность автотранспорта или груза;
- скидки и гибкую систему оплаты для постоянных клиентов;
- пакетный расчет стоимости оказываемых услуг, включающий расходы на топливо, ГСМ, оплату водителям, командировочные, мелкий ремонт на маршруте, а также оформление полисов ОСАГО транзит и КАСКО, мобильную связь на маршруте, экспедирование и сопровождение ГИБДД (при необходимости) на всем пути следования;
- сохранение полной конфиденциальности о доставке автотранспорта, грузов по заявкам наших клиентов;
- предоставление полного комплекта бухгалтерских документов по оказанным услугам и расчетам.